Même le plus petit événement peut être d’une complexité surprenante : technologie innovante, participants à distance, sans parler des changements sur place. Et avec chaque fournisseur ou partenaire de production, ce niveau de complexité est amplifié par la nécessité de gérer du personnel et des processus supplémentaires, des attentes et des échéanciers de production. C’est pourquoi, surtout si vous disposez de peu de temps et de ressources, le fait de vous associer à un seul fournisseur de services de production événementielle pour répondre à tous vos besoins en matière de services créatifs, de production et de technologie vous facilitera considérablement la vie (ainsi qu’à votre équipe). Voici trois façons astucieuses de tirer parti des avantages procurés par un partenaire de production événementielle unique.

1) S'aligner sur la stratégie et les solutions afin d'améliorer l'expérience des participants

Le meilleur partenaire de production événementielle vous accompagnera, vous et votre équipe, dès le début – il apprendra à connaître les objectifs, l’historique et les caractéristiques de votre événement et élaborera avec vous une stratégie événementielle. Comprendre les raisons de votre rencontre et ce que vous essayez de réaliser l’aidera à formuler des recommandations sur la meilleure façon de donner vie à votre vision.

Si ce partenaire peut tout gérer, de la conception créative/la mise en valeur de la marque jusqu’aux décors/à la scénographie, en passant par le contenu, le soutien aux présentateurs, la production et la technologie sur place sur place,

alors vous n’avez pas à vous soucier de devoir répéter votre vision à chaque fournisseur. Votre partenaire de production événementielle comble cette lacune, en veillant à ce que tous les éléments disparates de votre événement soient réunis en un seul endroit bien coordonné et doté d’une bonne communication, conçu pour vous aider à atteindre les objectifs de votre événement. Un fournisseur unique est également synonyme d’absence de surprises : Il garantit que les logiciels sont à jour, que les présentations audio et vidéo sont synchronisées, que les unités d’alimentation sans interruption (SSO) et les API sont intégrées, et plus encore. Cela permet d’éliminer de nombreux obstacles à l’appréciation des participants lorsque l’infrastructure technique est bricolée entre différents fournisseurs.

L’alignement est d’autant plus optimal si votre partenaire entretient des relations avec l’établissement partenaire. Les partenaires intégrés à votre site événementiel peuvent faciliter les relations avec l’équipe du site et l’aider à s’aligner sur la stratégie de votre événement, l’expérience souhaitée par les participants ainsi que vos objectifs. Les partenaires sur place sont également en mesure d’identifier les défis potentiels et de proposer des solutions pour anticiper vos besoins. Par exemple, leur connaissance approfondie et leurs relations avec les groupes de services hôteliers vous aident à optimiser l’agencement des salles, les installations, les rotations rapides, le déroulement des événements et l’horaire des pauses et des repas afin qu’ils soient synchronisés avec les autres événements organisés sur le site. Cela les aide également à résoudre les problèmes généralement rencontrés lors d’événements en direct. Cette optimisation et cet alignement entre tous les fournisseurs de votre événement amplifient la nature cohésive de votre événement, créant une expérience réellement mémorable pour vos participants ainsi qu’une expérience relativement sans stress pour vous et votre équipe.

Une fois que vous avez trouvé un partenaire de production événementielle avec lequel vous travaillez bien, engagez-le à travailler avec vous sur l’ensemble de votre portefeuille d’événements. Il sera en mesure de suivre les indicateurs importants par événement et par année démontrant comment votre travail contribue à la réalisation des objectifs de l’organisation. Ce partenaire audiovisuel peut également garantir la qualité, la facilité et la cohérence d’un événement à l’autre, tout en créant une économie d’échelle entre les établissements partenaires. Mieux encore, ils sauront déjà comment vous aimez travailler, ce que vous essayez d’atteindre et ce qui a fonctionné ou doit être amélioré d’un événement à l’autre, sans que vous ayez besoin de les éduquer. Ce type de relation permet une excellente expérience client se traduisant par des événements et des résultats exceptionnels, quel que soit l’endroit dans le monde où vous les produisez.

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2) Bénéficiez de l'expertise d'un partenaire de production

Un partenaire de production unique n’est pas seulement un expert en technologie événementielle. Stratégie de marque créative, présentations, expositions, événements hybrides, applications mobiles, sessions générales ou engagement de l’auditoire – ils comprennent des équipes expertes dans tous ces domaines.

Le partenaire idéal sera en mesure d’expliquer les meilleures solutions pour les aspects créatifs, technologiques et de production de votre événement, en fonction de vos objectifs et de vos paramètres budgétaires. Si le partenaire connaît les lieux, il saura ce qui fonctionne dans chaque salle et comment mettre chaque espace en valeur. Il pourra vous proposer des services groupés ou des groupes d’items que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Ils sauront également quelles options pourraient produire un résultat similaire à un prix différent. Soyez donc transparent quant à votre budget et à vos autres contraintes afin qu’ils puissent vous faire des recommandations personnalisées. Il est extrêmement avantageux de travailler avec une équipe qui vous connaît et dont les compétences peuvent reproduire les pratiques exemplaires établies pour vos événements.

Vous voulez un partenaire dont l’équipe est au fait des dernières tendances, technologies, stratégies d’engagement de l’auditoire et de satisfaction de la clientèle. Lorsque vous entrevoyez des partenaires potentiels, demandez-leur comment les membres de leur équipe sont éduqués et formés. Quel type d’investissement font-ils dans leur personnel, leurs produits et leurs solutions technologiques ? Quelle est leur approche de la réussite des clients ? Voient-ils des défis ou des solutions? L’alignement sur les valeurs de la marque de votre organisation est un autre facteur crucial à prendre en compte, car il s’agit d’un indicateur important permettant de savoir s’ils correspondront à l’engagement de votre organisation à fournir un service d’excellence et une assistance à la clientèle.

3) Faites confiance à votre partenaire de production pour coordonner vos ressources et vos relations

Le moyen le plus rapide de regagner du temps sur votre calendrier est de faire confiance à votre partenaire de production événementielle afin qu’il coordonne les ressources et les équipes nécessaires à l’exécution de votre événement. S’il a participé à l’élaboration de la stratégie et qu’il a une connaissance approfondie du site événementiel, il n’a besoin que des lignes directrices de votre marque, de vos commentaires et de votre approbation pour mettre en œuvre les éléments restants.

Par exemple, vous n’avez pas à vous soucier de trouver des fournisseurs distincts pour la technologie d’engagement de l’auditoire, l’application de l’événement et l’audiovisuel dans la salle. Le partenaire de production événementielle peut fournir tous ces services et équipes et s’assurer que tout fonctionne simultanément. Vous pouvez compter sur lui pour tout mettre en œuvre, depuis la production de graphiques animés, la conception de tiers inférieurs et le choix de stingers audio jusqu’à la diffusion en direct de la session générale et le regroupement des éléments pour votre système de gestion de l’apprentissage en ligne après l’événement. Il peut fournir des metteurs en scène et des concepteurs de décors.

Lorsque vous faites appel à un seul prestataire pour tout réaliser, depuis la création de la stratégie événementielle, la mise en valeur de votre marque et de votre contenu, en passant par la production de l’événement et son exécution, vous adoptez plus facilement une approche holistique de votre événement, où chaque élément est complètement aligné sur vos objectifs. L’expérience client de vos participants, exposants et/ou commanditaires sera ainsi améliorée.

Cette relation vous facilite la vie car vous avez un point de contact unique : le gestionnaire de projet du partenaire de production événementielle, chargé de fixer les délais et les livrables et de veiller à ce que tous les éléments de l’événement soient sur la bonne voie. L’équipe du partenaire de production événementielle gérera les communications entre les équipes des services créatifs, de la production, de la technologie ainsi que l’équipe sur place.

Grâce à la diversité des services, des produits et des solutions, votre partenariat peut s’adapter à vos besoins. Un fournisseur d’événements unique met à votre disposition un solide réseau de ressources. C’est particulièrement important si votre événement est complexe. S’il dispose d’un réseau régional d’entrepôts et d’établissements, il peut rapidement s’agrandir pour vous fournir des ressources, du personnel et des équipements supplémentaires afin d’amplifier ce qui se trouve déjà sur place.

En somme, en vous engageant avec un seul partenaire événementiel, vous gagnerez du temps et vous vous épargnerez bien des maux de tête, car il coordonnera les éléments mobiles nécessaires pour donner vie à votre vision. Le fait d’avoir un seul point de contact pour tous vos besoins événementiels rationalise la communication et simplifie le processus de planification. Parce que le partenaire est aligné sur les objectifs de votre événement et qu’il peut vous aider à suivre leur réalisation, il vous donne une bonne image et vous aide à démontrer la valeur de votre portefeuille d’événements de manière à rehausser votre profil au sein de votre organisation. Enfin, lorsque vous vous associez à une seule équipe, de la stratégie à l’exécution, vous maximisez l’alignement et vous offrez des expériences véritablement mémorables.

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