En tant que vice-président des services d'information, Mark crée des voies cibles d'innovation et de service pour l'entreprise Encore Canada. Il se rend compte que pour fournir un service exceptionnel et une valeur inégalée, il doit être capable non seulement d'écouter, mais aussi d'entendre vraiment les clients et les besoins et attentes qu'ils communiquent. Son expérience de l'intégration de systèmes et sa solide compréhension du modèle commercial audiovisuel ont fourni une base solide sur laquelle Encore Canada peut se développer.

Sonya a rejoint PSAV en janvier 2018, à partir du GLM 2018. Sonya s'associe à l'équipe de direction canadienne pour fournir une orientation stratégique en matière de ressources humaines pour l'entreprise canadienne. Détentrice du titre de SPHR, Sonya apporte à l'organisation plus de 20 ans d'expertise en ressources humaines dans tous les domaines, notamment la paie, les avantages sociaux, la rémunération, la gestion des performances, la formation et la santé et la sécurité.

Débutant dans l'industrie du marketing événementiel en 2011, Madeleine possède une vaste expérience des deux côtés de l'allée. En rejoignant Encore Canada en 2016, elle apporte une solide compréhension de l'industrie et offre aux équipes de vente et de marketing d'Encore Canada une perspective nouvelle. L'attitude collaborative de Madeleine est essentielle pour trouver des solutions créatives aux défis. Et elle apprécie le fait que l'entreprise d'Encore Canada encourage et partage la vision de "rendre cela personnel".

Nozer Bhathena est le vice-président de PSAV pour les opérations du site canadien. Il est responsable de la gestion des pertes et profits et fournit un leadership pratique, une inspiration et une éducation de nos valeurs fondamentales et de nos locataires à succès au sein de sa main-d'œuvre diversifiée.

En tant que vice-président de la région Est d'Encore Canada, Bernard s'efforce chaque jour d'approfondir les relations de l'entreprise avec les cadres et les dirigeants des centres et lieux de congrès, ainsi qu'avec les grands comptes de l'audiovisuel. Il s'attache à assurer l'entière satisfaction de chaque client, ce qu'il fait en identifiant et en abordant les domaines d'amélioration potentiels et en explorant de nouvelles possibilités de partenariat et de revenus.

Lorsque Serge a rejoint Encore Canada en 2016, il a apporté plus de 18 ans d'expérience en matière de leadership. Il utilise cette expertise dans son rôle actuel de dirigeant pour servir de visage à Encore Canada, en apportant l'innovation et la technologie à chacun de ses clients et à chaque événement

Travaillant dans divers marchés au Canada, Neil apporte à Encore Canada plus de 25 ans d'expérience en production et en gestion d'événements. Passionné par la technologie et doté d'une aptitude naturelle pour le service à la clientèle, il a contribué à la réussite d'événements pour des clients tels que le Congrès international de l'Armée du Salut, l'Association des services environnementaux de l'Alberta, l'Association des entrepreneurs de pipelines du Canada, les prix Juno et la Société canadienne d'ophtalmologie.

Peter est un professionnel passionné de l'audiovisuel qui aime toujours l'entreprise après 30 ans. Il croit en la création de relations à long terme avec les clients en les aidant à réussir et en devenant leur partenaire d'événements plutôt que d'être simplement un autre fournisseur. Il offre une mine de connaissances pratiques sur la technologie événementielle et sur la manière de l'utiliser efficacement pour des événements en direct.

Ayant débuté avec Encore Canada en 2004, Jay présente un impressionnant CV. Qu'il travaille des deux côtés, qu'il soit compétent dans l'élaboration de plans de vente stratégiques ou qu'il ait une longue expérience de la vente, il est expérimenté dans toutes les facettes de la gestion des ventes et a fait ses preuves.

SVP, Finance

Joining Encore Canada in 1984, Brian brought a well-rounded financial background that provided the experience needed to run a successful organization. He has continued to expand on this expertise, providing clients with accurate, timely information and reaffirming Encore Canada’s status as the industry leader in service excellence

David Campbell est le plus haut dirigeant d'Encore Canada, chargé d'élaborer des stratégies, de stimuler la croissance, de maintenir l'excellence opérationnelle et d'assurer la satisfaction des clients et des employés. Campbell a 30 ans d'expérience dans l'industrie de l'accueil et dans des rôles de direction stratégique, dont près d'une décennie en tant que vice-président et directeur général d'une grande entreprise audiovisuelle. Avec Encore depuis 2015, il fixe les objectifs à court et à long terme de l'entreprise en matière de ventes, d'opérations, de performances financières et de qualité. Campbell est un dirigeant franc et entreprenant, qui donne à son personnel les moyens de se concentrer sur un objectif commun et d'exploiter leur énergie. Conseiller actif pour le Centre RIC, Campbell est également membre de l'Association professionnelle de gestion de conventions. La création de relations de travail à long terme est la clé de son succès continu, qu'il atteint en fournissant un service inégalé à chaque client.