Série Femmes d’Encore Canada

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Encore Canada ? En quoi notre équipe s’est-elle démarquée ?

Je viens de fêter mon 1er anniversaire chez Encore Canada ! Ce qui m’a attirée dans cette équipe, c’est la possibilité de contribuer au développement stratégique d’une organisation internationale. J’étais emballée à l’idée de diriger une équipe chargée de concevoir des projets pour des clients exceptionnels dans le domaine de la production événementielle.

Décrivez-nous une journée typique dans votre poste. Quelle partie de cette journée vous apporte le plus de satisfaction ?

Je gère les aspects « micro » et « macro », en conciliant les détails opérationnels quotidiens et les objectifs stratégiques généraux. L’aspect le plus gratifiant de mon travail consiste à nouer des relations solides facilitant la réalisation de ces objectifs.

De quoi êtes-vous la plus fière dans votre carrière, et quels sont vos prochains objectifs ?

Je suis fière d’avoir contribué à la création d’opportunités variées, qu’il s’agisse d’accompagner des entrepreneurs, de planifier stratégiquement la production d’événements de luxe ou de gérer des programmes à l’échelle mondiale. Mon objectif est de développer mes compétences en leadership et d’obtenir la certification PMP, ainsi qu’une maîtrise en gestion (EMBA) afin de mieux soutenir mon équipe et de faire avancer la vision stratégique de la compagnie.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de se lancer dans la production événementielle ?

Notre secteur offre des postes variés, tous indispensables à la réussite d’un événement. Que ce soit en coulisses ou devant le public, chaque rôle compte. Concentrez-vous sur le domaine qui vous passionne, donnez le meilleur de vous-même dans votre fonction, et vous aurez un impact significatif tout en trouvant votre épanouissement professionnel.

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Encore Canada ? Qu’est-ce qui vous a attiré vers notre équipe ?

Je travaille chez Encore depuis deux ans et demi. Ce qui m’a attirée dans cette équipe, c’est la combinaison d’une culture axée sur la performance et d’une approche centrée sur l’humain. C’est un environnement où nous parvenons véritablement à relier la stratégie à l’expérience des employés et aux résultats de l’entreprise.

Décrivez-nous une journée typique dans votre poste. Quelle partie de cette journée vous apporte le plus de satisfaction ?

Il n’y a pas deux jours qui se ressemblent, et c’est ce qui me plaît. Mon rôle englobe la planification stratégique, les relations avec les employés, la coordination des équipes de direction et la mise en œuvre d’initiatives en matière de ressources humaines et d’IA à travers les régions. Ce qui me satisfait le plus, c’est de voir nos équipes réussir, qu’il s’agisse de développer les talents, de relever des défis complexes ou de permettre aux leaders d’offrir une expérience client exceptionnelles.

De quoi êtes-vous la plus fière dans votre carrière, et quels sont vos prochains objectifs ?

Je suis fière d’avoir mis en place des équipes RH solides et performantes, et d’avoir mis en œuvre des initiatives favorisant à la fois l’engagement des collaborateurs et la performance de l’entreprise. Je compte me concentrer sur le développement de notre stratégie de gestion des talents, l’amélioration des programmes de développement du leadership et la modernisation de notre approche en matière d’accompagnement.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de se lancer dans la production événementielle ?

Restez curieux, flexible et ouvert à apprendre dans ce secteur en constante évolution, où le travail d’équipe est primordial. Relevez de nouveaux défis et soyez vous-même. Votre perspective unique est un atout. La confiance s’acquiert par la préparation, l’expérience et le travail d’équipe. Cela vous permet de développer votre capacité à gérer la pression avec sérénité et crédibilité.

How long have you been at Encore Canada? What made our team stand out?

I have been part of the Encore Canada team for over two years. Before that, I worked in the hotel industry, an environment where service and customer experience are essential. As a passionate runner, I have always been drawn to lively and dynamic environments, which naturally led me to the events industry. What particularly stood out to me at Encore is the team spirit and the genuine passion of the people.

Walk us through a typical day in your role. What part of it brings you the most satisfaction?

On a daily basis, I am there to support my colleagues in overcoming challenges and provide operational support. My role is somewhat behind the scenes, but essential. I ensure that everything runs smoothly so they can focus on what they do best. What I enjoy the most is that sense of usefulness. Knowing that my work contributes directly to my colleagues’ success and, by extension, to the success of our events, is extremely rewarding.

What are you most proud of in your career, and what milestones are you working toward next?

I am particularly proud of an achievement during the pandemic in my hotel career where I succeeded in securing a contract with frontline workers. This allowed the establishment to continue operating and, most importantly, to preserve many jobs. Today, my goal is to continue growing at Encore and to expand my skills.

What advice would you give to someone considering a career in event production?

I would advise to go for it. It’s a field where you grow tremendously, both professionally and personally. You will be surrounded by passionate people who create more than just events, they create experiences and emotions. And above all, it’s an environment that allows you to be yourself, to express yourself, and to truly thrive.

How long have you been at Encore Canada? What made our team stand out?

I joined the company just over two years ago as a Sales Manager at Hilton Quebec before moving into my current national role. What drew me to Encore was the opportunity to combine two passions, people and events. I was quickly impressed by the team’s energy, the quality of the work, and the strong collaborative culture.

Walk us through a typical day in your role. What part of it brings you the most satisfaction?

No two days are ever the same, that’s exactly what I enjoy. I might start with a customer in Quebec City, move to a meeting in Montreal, and end the day planning an event in Toronto. What I find most rewarding is seeing a project come to life. From the first call to the final result, and knowing we contributed to its success.

What are you most proud of in your career, and what milestones are you working toward next?

I am proud of my journey and of having grown across different sectors to now contribute to the development of a globally recognized company. I am also proud of the lasting relationships I have built with my customers and partners. My goal is to continue developing partnerships across Canada and to further showcase Encore’s expertise, particularly in Quebec.

What advice would you give to someone considering a career in event production?

Be curious, flexible, and don’t be afraid to step out your comfort zone. The events industry is one where you are constantly learning, and each experience helps you grow and develop. I would also say to never underestimate the importance of human relationships. Technical skills come with time, but listening, a positive attitude, and teamwork often make all the difference.

How long have you been at Encore Canada? What made our team stand out?

I have been with Encore for a year and a half, leading the Financial Planning and Analysis team at Encore Canada across performance management, budgeting and forecasting, strategic planning, and decision support.What drew me to Encore Canada was the opportunity to operate as a true finance leader, close to the business and influencing decisions that drive growth, profitability, and long-term value.

Walk us through a typical day in your role. What part of it brings you the most satisfaction?

There is rarely a typical day in FP&A, which I value. I assess performance, evaluate forecasts, identify risks and opportunities, and advise leaders while working with teams to understand results. I also connect financial outcomes to operations, explaining what happened, why, and what to do next. The most satisfying part is influencing better decisions, translating data into insight and helping prioritize resources for sustainable growth.

What are you most proud of in your career, and what milestones are you working toward next?

I am most proud of building strong partnerships with the business and positioning finance as a strategic advisor, not just a reporting function. I focus on creating transparency, asking the right questions, and helping leaders balance short-term execution with long-term value. Looking ahead, I aim to strengthen data-driven decision-making, improve forecasting and scenario planning, and expand automation so teams can focus more on insight and action.

What advice would you give to someone considering a career in event production?

Stay curious and understand the business end to end, how your work impacts customers and performance. In a fast-paced, collaborative environment, judgment, adaptability, communication, and trust matter as much as technical skills. Focus on why your work matters and how it supports broader goals; real growth comes from combining strong execution with business insight and continuous learning.

How long have you been at Encore Canada? What made our team stand out?

I am the Executive Assistant to Encore Canada’s Managing Director, David Campbell. I joined in 2018, when we were still Freeman AV, and have grown with the organization over the past 8 years. While I was initially drawn to the role for the dynamic industry, what’s kept me here is the people! An incredible Canadian leadership team that is collaborative, supportive, and committed to each other’s success, which I’m proud to be part of.

Walk us through a typical day in your role. What part of it brings you the most satisfaction?

No two days are the same, which is what I enjoy most. My role includes supporting executive leadership, coordinating meetings and travel, managing vendors, planning events, and keeping projects on track so leaders can focus on the business. What I find most rewarding is making an impact behind the scenes, whether supporting a key initiative, helping a leader through a challenge, or bringing people together to achieve a common goal.

What are you most proud of in your career, and what milestones are you working toward next?

I’m most proud of the trust and relationships I’ve built throughout my career. My role has grown beyond traditional support, allowing me to contribute to strategic projects, communications, and operations that drive the business forward. Looking ahead, I’m focused on continuing to grow as a strategic partner to our leadership team and taking on new opportunities while helping Encore Canada remain a great place to work.

What advice would you give to someone considering a career in event production?

Be curious, stay adaptable, and never stop learning. Event production is a fast-paced industry where things can change quickly, but that is also what makes it so rewarding. Success in this industry is built on relationships, teamwork, and a willingness to step in wherever needed. If you enjoy solving problems, collaborating with others, and helping create memorable experiences, it can be an incredibly fulfilling career path.

Depuis combien de temps travaillez-vous chez Encore Canada ? Qu’est-ce qui vous a attiré vers notre équipe ?

Je fais partie de l’aventure Encore depuis trois ans. Je soutiens l’entreprise partout au Canada dans un large éventail de domaines des ressources humaines, dont la gestion de performance, le développement des talents, l’engagement des employés, la reconnaissance et les initiatives RH nationales. Ce qui m’a attirée chez Encore Canada, c’est sa culture axée sur l’humain et l’occasion de soutenir une entreprise dynamique, créative et soucieuse de ses employés. J’ai été inspirée par l’énergie des équipes et par l’impact qu’elles ont en réalisant des expériences mémorables pour nos clients chaque jour.

Décrivez-nous une journée typique dans votre poste. Quelle partie de cette journée vous apporte le plus de satisfaction ?

Il n’y a pas de journée typique dans mon rôle, et c’est l’un des aspects que j’apprécie le plus. Les ressources humaines touchent à plusieurs facettes de l’entreprise, qu’il s’agisse de soutenir les gestionnaires, de gérer des projets, de collaborer avec différentes équipes ou de résoudre des problèmes. Ce que je trouve le plus gratifiant, c’est de savoir que notre travail a un impact réel sur les gens tout en contribuant à harmoniser les besoins des employés avec les objectifs de l’entreprise.

De quoi êtes-vous la plus fière dans votre carrière, et quels sont vos prochains objectifs ?

Je suis particulièrement fière de la confiance que j’ai bâtie avec les employés et les gestionnaires, ainsi que du rôle que j’ai joué dans le développement et le soutien d’une solide équipe RH. Je suis également fière de contribuer positivement à l’expérience des employés et d’aider les gestionnaires à aborder les enjeux liés aux relations de travail avec réflexion et bienveillance. Pour l’avenir, je souhaite continuer à renforcer l’impact des ressources humaines en tant que partenaire d’affaires de confiance à travers le Canada.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui envisage de se lancer dans la production événementielle ?

Mon conseil est d’aborder ce rôle avec curiosité, flexibilité et un esprit d’équipe. Le secteur de la production événementielle évolue rapidement; il est donc important d’être adaptable, orienté vers les solutions et prêt à apprendre. Développez vos relations, posez des questions et apprenez des personnes qui vous entourent. C’est une carrière enrichissante pour ceux qui aiment le travail d’équipe, la résolution de problèmes et la concrétisation d’idées.