January 1, 1970
mkamel@psav.com

CAREER OPPORTUNITY

OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE

Technical Services Coordinator

Edmonton Branch

Coordonnateur, Services techniques

Succursale de Edmonton

Details of function: Description de tâches :
  • Plan all logistics of assigned events in conjunction with the Operations Department
  • Coordinate events, perform a full range of duties such as delivery, pick-up, installation, dismantle and operation as assigned by the Operations department.
  • Supervise personnel; participate in the hiring and training of Technical Service Representative.
  • Assist sales personnel with technical advice;
  • Act as liaison between the Company, customers and assigned personnel, on site.
  • Interface with all sub-contractors. 
  • Assist sales personnel with technical advice, and estimations as required.
  • Assist with client pre-con meetings for events.
  • Report to the Operations Department on all aspects of assigned events.
  • Complete Post Meeting Reports and actively participate in post-mortems.
  • Assist Technical Services Directors, if required.

 

  • Planifier la logistique des événements assignés en collaboration avec le département des Opérations.
  • Coordonner les événements, exécuter une gamme complète des tâches telles que la livraison, collecte, installation, démontage et opération telle qu’assignée par le département d’opérations.
  • Superviser le personnel, participer à l’embauche et formation des Représentant services techniques.
  • Offrir un support technique au personnel des ventes;
  • Agir à titre d’agent de liaison sur place, entre la compagnie, les clients et le personnel assigné.
  • Interagir avec tous les sous-contractants.
  • Offrir un support technique au personnel des ventes  et une aide pour les soumissions, lorsque requis.
  • Assister avec le client aux réunions préparatoires.
  • Reporter au département des Opérations tous les aspects des événements assignés.
  • Compléter les rapports et participer activement aux réunions préparatoires.
  • Aider les Directeur services techniques, si requis.
Requirements / Profile: Exigences / profil :
  • Superior customer service skills;
  • Industry related experience;
  • Strong knowledge of AVW-TELAV equipment and services;
  • Experience in supervision;
  • Advanced computer skills;
  • Excellent oral & written communication skills;
  • Leadership, organizational skills and team spirit;
  • Available to work flexible schedules;
  • Valid driver’s license.
  • Aptitudes supérieures en service à la clientèle;
  • Expérience similaire dans l’industrie;
  • Fortes connaissances de l’équipement et des services offerts par AVW-TELAV;
  • Expérience en supervision;
  • Connaissances en informatique avancées;
  • Excellentes communication orales et écrites;
  • Leadership, sens de l’organisation et esprit d’équipe;
  • Disponible à travailler sur des horaires flexibles;
  • Posséder un permis de conduire valide.
 
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Interested individuals should submit a current resume with a cover letter by

Wednesday August 8, 2012, to:

Les personnes intéressées sont priées de soumettre un CV récent avec une lettre de présentation d’ici mercredi le 8 août 2012, à :
Lori Arndt – Personal & Confidential

RE:            Technical Services Coordinator                            

                  Edmonton Branch

Email:                    lori.ardnt@avwtelav.com

Lori Arndt – Personnel et Confidentiel

RE :          Coordonnateur, Services techniques
                 Succursale de Edmonton

Courriel :              lori.ardnt@avwtelav.com